根據Yubico和451 Research的最新調查，雖然市場規模在穩步成長，但是企業對MFA（多因素認證）的最佳實踐和方法依然感到迷茫。

　　01 企業為什么采用MFA

　　調查結果表明，MFA在企業內部的采用和支出有所增加，其原因主要如下：越來越多的人意識到，賬戶被盜和網絡釣魚攻擊是大多數安全漏洞的根源；新冠病毒大流行，遠程辦公的興起；采用現代身份驗證標準（例如快速身份在線U2F、FIDO2和WebAuthn）來支持雙因素（2FA）和無密碼身份驗證的新進展。

　　02 MFA普及的障礙

　　但是，研究還凸顯了MFA廣泛普及的各種障礙，如便利性、復雜性和成本。此外，許多企業仍未意識到在更常見的移動MFA格式因素（例如基于SMS的身份驗證）中發現的安全缺陷，這種安全缺陷已被廣泛曝光多年。

　　“新冠病毒大流行，基于云的遠程辦公常態化成為刺激企業實施和更新多因素認證的一個轉折點。”

　　“這項研究表明，盡管人們在渴望獲得更強的安全性的同時能擁有更好的用戶體驗，但許多公司仍堅持無效的舊習慣和技術。”Yubico首席執行官斯蒂娜說道。

　　針對MFA的調查結果具體如下：

　　對MFA的投資在增加

　　MFA支出趨勢令人鼓舞，大部分的受訪者計劃增加MFA支出。由于COVID-19以及后來向遠程辦公的遷移（49％），MFA是企業優先采用的安全技術之一。

　　采用MFA作為安全事件的應對措施

　　在過去的一年中，所有受訪者中有53％經歷過安全事件或安全漏洞，MFA是針對安全漏洞采取的三大安全技術之一。

　　采用MFA的障礙

　　57%的受訪者表示提高安全性是企業采用MFA的第一原因，其中， 用戶體驗（43％）、復雜性（41％）和成本（36％）仍然是采用MFA的主要障礙，這些障礙在預料之中，不足為奇。

　　長期以來，盡管已證明諸如生物識別和安全密鑰之類的現代身份驗證技術比傳統的MFA技術可提供更好的安全性和可用性，但上述挑戰依然是MFA難以逾越的障礙。

　　03 最受歡迎的MFA方案

　　盡管基于SMS短信的MFA的安全漏洞有所增加，但移動OTP身份驗證器（58％）、基于移動網絡推送的MFA（48％）和基于SMS的MFA（41％）仍是最受歡迎的MFA。這表明，與其他MFA選項相比，企業可能仍認為移動MFA對用戶更加友好和可訪問性更強，并且盡管有很多報告發出警告，但企業仍將用戶體驗置于安全優勢之上。

　　04 許多組織仍依賴基于SMS的身份驗證

　　許多組織仍然嚴重依賴基于SMS的身份驗證，但是盡管有越來越多的證據表明利用移動或基于SMS的身份驗證方法破壞和攻擊，但是只有22％的組織將這種形式的安全性視為問題。

　　05 最有可能使用MFA的特權用戶

　　當使用MFA時，企業會停止使用特權用戶，但屢次遭遇攻擊表明，低級員工成為攻擊者對企業發動攻擊的突破口。研究表明，特權用戶和第三方（承包商、顧問、合作伙伴）最可能使用MFA，而最終客戶則最不可能使用。

　　06 FIDO2和無密碼的勢頭強勁

　　作為解決傳統MFA痛點的方法，FIDO2（線上快速身份驗證）和無密碼身份驗證正在蓬勃發展，因為接受調查的組織中有61％已在試點中部署或采用了無密碼身份驗證，其中34％的受訪者已經部署了無密碼技術，這在試點中所占比例為27％。