3月11日，網約車公司Uber宣布，在衛生部門的指導下，公司可能會暫時停用被檢測為新冠病毒陽性或曾暴露于病毒中的用戶和司機賬號。

　　據路透社當天報道，Uber已經在一些受新冠疫情影響的市場展開了行動，公司稱他們有一個全天候工作的團隊，支持公共衛生部門應對這一傳染病的行動。

　　該團隊負責與全球執法部門溝通。Uber表示，他們的員工只有在用戶被衛生官員聯系過、確認感染或暴露于病毒的情況下，才會對其賬戶進行評估。

　　目前，Uber在其網站上發布了為所有乘客和司機制定的應對疫情暴發的詳細政策，概述了公司已經采取的應對措施。Uber說：“我們有一只專業的全球團隊，在在公共衛生專家的指導建議下運行，致力于響應我們在全世界開展業務的每個市場。”

　　Uber上個月停用了240個墨西哥用戶的賬戶，這些用戶可能最近和新冠病毒肺炎的潛在感染者有所接觸。

　　3月7日，Uber曾經表示，將向被確診為新冠病毒肺炎或被隔離14天的司機和送貨人員提供補貼。“我們已經在一些受影響的地區幫助了駕駛員，我們還在努力將這一舉措實施到全球。”

　　Uber還表示，他們正在為司機提供消毒劑以保持車輛清潔，與制造商商談采購有限的物資供給，并稱將在最有需要的城市優先分配消毒劑。