CA技術(shù)公司近日發(fā)布的一項(xiàng)研究表明，云計算將使IT在制定經(jīng)營戰(zhàn)略和推動創(chuàng)新方面發(fā)揮更重要的作用。96%調(diào)查受訪者認(rèn)為，IT的主要作用在過去五年里已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，71%的人預(yù)期這種趨勢將持續(xù)到未來兩年。這項(xiàng)研究是由IDG研究機(jī)構(gòu)實(shí)施和CA技術(shù)公司贊助的，總共訪問了200名歐美IT管理者。
超過一半的受訪者承認(rèn)IT現(xiàn)有的價值很大程度上取決于它的擁有者和IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營商，但是，受訪者相信在未來兩年內(nèi)，IT的主要價值將來自于IT供應(yīng)鏈的管理。50%受訪者表示，基于云的服務(wù)，特別是那些以前用于內(nèi)部管理的云服務(wù)的增加，促進(jìn)了這種演變。
“由于IT組織從所有者和IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營商轉(zhuǎn)變成一個更復(fù)雜的，多平臺的內(nèi)外部服務(wù)的管理者，CIO們需要重新定義IT的商業(yè)價值。”CA技術(shù)公司云計算業(yè)務(wù)的總經(jīng)理Adam Famularo如是說，“這一轉(zhuǎn)變?yōu)镮T專業(yè)人士帶來了激動人心的新機(jī)遇，借此機(jī)會，他們通過擴(kuò)展技能，成為更具戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)顧問。”
調(diào)查結(jié)果還表示，IT專業(yè)人士認(rèn)為，云計算加快了IT行業(yè)的敏捷、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)合作。受訪者預(yù)計云計算將提高IT生產(chǎn)力并減少員工的工作時間或降低IT支出性資源。這種轉(zhuǎn)變將要求組織對目前的技能格局進(jìn)行重大改變，其中包括了商業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)需求的變化。
除此之外，調(diào)查結(jié)果還顯示：
60%的受訪者表示，云計算專業(yè)知識人才的需求在過去五年中有所增長，這類人才需求在未來兩年將持續(xù)增加。
66%的人認(rèn)為，未來兩年，服務(wù)提供商的管理能力是最有可能增長的重要性IT技能。
72%的受訪者表示，與五年前相比，他們的IT組織更注重于管理IT外包或云服務(wù)提供商，并在供應(yīng)商管理上花費(fèi)更多的時間。
近七成受訪者同意，未來將有越來越多的CIO們和高級IT人員具有業(yè)務(wù)背景而不是技術(shù)背景。
在本次調(diào)查中所證實(shí)的趨勢的推動下，IT日益呈現(xiàn)出供應(yīng)鏈的面貌。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式通常與制造業(yè)相聯(lián)系，制造業(yè)消耗集合資源來向客戶群交付產(chǎn)品與服務(wù)。然而，當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施甚至業(yè)務(wù)流程都遷移到云上時，IT組織能通過使用多樣的內(nèi)外部資源成為IT供應(yīng)鏈的有效管理者。這種方法的目的是使IT能夠創(chuàng)造價值，并日益推動業(yè)務(wù)增長。