全球4G和5G的部署速度比商業服務的推進速度更快，6G預計到2030年也會到來，電信運營商如何以正確姿勢迎接未來？

目前，全球電信業界都在思考這個問題。其中一大方向是AI，日本NTT Docomo、韓國SK電信等代表，都在積極推進AI與通信融合，尋找新增長空間。

據研究機構數據，2021年全球通信AI市場的規模只有12億美元，到2031年將會增長至388億美元，年復合增長率41.4%。

NTT Docomo積極應用AI技術

未來，NTT Docomo準備大力投資云計算AI應用。例如，它展示一項AI服務，可以根據MRI掃描及醫療數據預測大腦變化。

日本老齡化嚴重，老人容易患上癡呆癥，NTT Docomo的新服務可以幫到老年群體。

目前NTT Docomo從大約500名個人和約150000份MRI照片中收集數據，訓練AI。照估計，新服務將會在2025年商用。

按照日本相關機構的預測，2025年之前大約20%的日本人將會存在一定程度的認知障礙，早發現、早預防是一種有效手段。

除了商業市場，NTT Docomo對消費市場也高度關注，該公司準備在2025年3月之前推出VR虛擬化身創建服務。通過該服務，用戶只需要輸入文本就能創建個性化虛擬化身，該服務能協助用戶實現數字自我表達、增強交流。

韓國SK電信聚焦AI戰略

和日本運營商一樣，韓國SK Telecom也準備向AI靠近，它制定了所謂的“AI Pyramid Strategy”(AI金字塔戰略），該戰略包括AI基礎設施、AI轉型、AI服務。

在三大部分中，SK電信最看重的AI基礎設施，它包括AI數據中心、AI半導體和多模態LLM。

SK電信宣稱：“隨著AI市場的增長，數據中心高度短缺，新的社會問題凸顯，比如用電量增長，二氧化碳排放過多。為了化解各種問題，SK電信將會推出節能方案，比如引入液冷系統、氫燃料電池。未來SK電信還將進入AI托管產業，將節能方案與Sapeon NPU（神經處理器）和SK海力士開發的高寬帶內存（HBM）結合，提升利潤率。”

進入AI轉型時代，SKT電信將在核心領域繼續尋求突破，也就是移動、寬帶、企業服務，同時還將向新領域挺進，比如出行、AI醫療健康、媒體、廣告。

SKT準備增加AI手機服務功能，通過分析、推理通話內容，提供多種AI服務。例如，AI會分析通話歷史和通話內容，向用戶提供通話建議，AI還可以完成實時翻譯任務。

AI如何影響通信產業？

受到潮流的影響，最近一兩年電信產業對AI的興趣越來越大，之前它們并沒有認真對待，現在許多公司突然都拿出了自己的“AI戰略”。

盡管如此，目前使用生成式AI的服務提供商仍然只占21%。比如思科，它承諾向“AI Ethernet fabrics”項目投資5億美元，看起來很多，但對于電信巨無霸來說金額并不算大。

照估計，2021年全球通信AI市場的規模只有12億美元，到2031年將會增長至388億美元，年復合增長率41.4%。

通過將5G或者6G與AI整合，電信運營商將獲得如下收益：

· 建立更可靠、更高速的基礎設施。AI驅動的設備和應用可以實時訪問數據、處理數據，提高響應速度，增強擴展性。

· 加強虛擬網絡管理。5G與軟件定義網絡（SDN）和網絡功能虛擬化（NFV）結合，可以讓AI在虛擬網絡管理流程中扮演關鍵角色。

· AI可以偵測漏洞，防止營收損失。機器學習可以分析訂單數據。

· AI可以分析歷史數據，幫運營商預測需求、預防客戶流失，尋找潛在增長機會。AI還可以幫助運營商科學規劃網絡、制作營銷方案、開發更多服務。

· 通過動態調整吞吐量、路由、配置，AI算法可以協助運營商優化網絡資源，讓網絡效率最大化，降低運營成本，提高服務質量。