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以集中管控構建全流程數(shù)字化運營管理

2021-07-31
來源:安全牛
關鍵詞: 數(shù)字化 全流程

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  安全合規(guī)、數(shù)字化運營管理、企業(yè)級智慧運營管理大腦

  用戶痛點

  當互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與政治、經(jīng)濟、軍事、文化、生活深度融合,虛擬空間和現(xiàn)實社會重疊交織。網(wǎng)絡安全已成為關乎國家安全的重大問題和世界各國面臨的共同挑戰(zhàn),中國網(wǎng)安升級勢在必行。

  等保2.0標準的制定與發(fā)布執(zhí)行,預示著新的網(wǎng)絡安全基礎紅線已出。10多年來,很多組織都購置了大量的安全管理設備系統(tǒng),增加IT管理人員,聘請外包服務,仍然無法保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,系統(tǒng)故障與安全威脅呈上升趨勢,運行管理成本與日俱增。

  現(xiàn)階段信息化建設過程中普遍遇到“管理難題”主要集中在兩大方面:

  一方面,運行管理分散導致數(shù)據(jù)孤島難協(xié)同

  無法及時掌握設備系統(tǒng)運行管理情況,潛在各種風險;

  不能有效配置使用,功效難以發(fā)揮;

  問題難以預防與及時發(fā)現(xiàn)、準確定位與快速排除;

  系統(tǒng)設備獨立分散,形成數(shù)據(jù)孤島,難以綜合利用;

  責任主體難界定,相互推諉,協(xié)同難度大。

  另一方面,管理過程難掌控,人為風險難避免

  運行管理以人主導,人員的技術能力、責任心難以保障;

  運行管理與服務過程看不見、管不了、風險不可控;

  管理體系不健全,缺乏有效流程與監(jiān)督機制,策略制度無法及時落地;

  無法依據(jù)相關規(guī)范標準運行管理,存在持續(xù)合規(guī)風險。

  三分技術七分管理,無法集中管控系統(tǒng)運行管理,無法把握系統(tǒng)運行管理過程,成為制約發(fā)展的難題。

  解決方案

  聯(lián)成科技深耕行業(yè)15載,研發(fā)推出安思易集中管控平臺。安思易基于十多年來5000家客戶的服務總結,在深刻理解客戶的痛點和難點基礎上,創(chuàng)造出以集中管控為核心的下一代安全運維管理與服務解決方案,實現(xiàn)安全合規(guī)、一體化安全管理中心、全流程數(shù)字化運營管理與服務體系建設,構建企業(yè)級智慧運營管理大腦。

  由于信息系統(tǒng)運營管理風險與難度越來越大,而支撐信息系統(tǒng)運行管理的運營保障體系,目前仍處于人治階段,存在著管理體系難落地、管理數(shù)據(jù)孤島等問題,且運營管理過程看不見、控不住,己成為支撐信息化系統(tǒng)運行的瓶頸。對于如何優(yōu)化解決以上“管理”難題,促進安全運維管理發(fā)展升級,聯(lián)成科技提出集中管控與數(shù)字化數(shù)字化運營管理,遵循等保2.0標準與三化六防新思想,創(chuàng)新管理服務模式,構建安思易集中管控平臺:

  1)建立統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一審計、綜合分析、協(xié)同處置、持續(xù)安全運維,實現(xiàn)集中管控的安全運維管理閉環(huán)。通過全面的實時監(jiān)測、數(shù)據(jù)采集與匯聚、多維度關聯(lián)分析、智能響應與工單管理,把孤立的管理行為建立聯(lián)動機制,建立事前預防、事中響應、事后審計的動態(tài)保障體系。

  2)建立一體化運營管理中心,實現(xiàn)資產(chǎn)、人員、事件、流程、制度的統(tǒng)一協(xié)同管理,共享技術資源,實現(xiàn)多級集中管理,統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一運維與服務。

  3)基于零信任原則,從靠人管理,到制度流程體系驅動的管理。建立數(shù)字化管理體系,制度流程驅動運營管理,管理可視、過程可控,避免人為因素,保障管理策略落地執(zhí)行。

  4)建立運營管理全流程數(shù)字化,豐富的運行分析報告,共享知識庫、運營管理檔案庫,賦能管理服務人員,數(shù)據(jù)驅動精細化運營管理,科學決策與智能應用,構建企業(yè)級智慧運營管理大腦。

  用戶反饋

  客戶1:某財務投資機構

  南京聯(lián)成科技通過安思易集中管理控制平臺,成功為我司地建立起信息系統(tǒng)安全運營管理體系,完成了技術、人才、資源、流程的整合的目標,構建了系統(tǒng)安全運維管理的智能管理中心、協(xié)同調(diào)度中心,打造了以業(yè)務為核心、資產(chǎn)為導向、事件為趨動、數(shù)據(jù)為基礎,一體化、智能化、可視化的安全集中管理控制平臺,實現(xiàn)了集中管理、實時監(jiān)測、快速響應、及時解決、全面預防的管理閉環(huán),為數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造了更多可能。

  客戶2:某融資租賃有限公司

  通過應用安思易集中運維管理平臺,我司成功建立起信息系統(tǒng)安全運營管理體系,完成了技術、人才、資源、流程的整合目標,構建了系統(tǒng)安全運維管理的只能管理中心、在線服務中心、知識資源中心、技術人才中心、協(xié)同調(diào)度中心,打造了以業(yè)務為核心、資產(chǎn)為導向、事件為趨動,數(shù)據(jù)為基礎,一體化、智能化、可視化的安全運維管理平臺,建立符合規(guī)范的安全運營管理機制,實現(xiàn)了集中管理、實時監(jiān)測、快速響應、及時解決、全面預防的管理閉環(huán),同時還建立了運行管理檔案庫,形成了數(shù)字化運營管理機制,加速數(shù)字化轉型進程。

  客戶3:某市政圖書館

  安思易產(chǎn)品完全符合“集中管控”下所有要求,幫助我司成功通過該測評。并且協(xié)助我司建立起科學合理的安全運營體系,利用該平臺建立起IT資產(chǎn)、資源、人員、流程的管理,形成事前預防、事中響應、事后審計的安全運營體系,極大提升了運維效率和規(guī)范性。在其他技術部分、管理部分均有所增益。

  客戶4:某網(wǎng)絡通訊技術有限公司

  通過應用安思易集中運維管理平臺,幫助我部順利通過等保2.0合規(guī)測評,在信息系統(tǒng)功能發(fā)揮,運維效率、安全防護方面都有了很大的提升。




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