受益于智能手機、海外業務大幅增長，2020年小米發展迎來增長提速。3月24日，小米集團公布了2020年第四季度及全年業績報告。報告顯示，2020年，小米實現營收2459億元，同比增長19.4%；經調整凈利潤達到人民幣130億元，同比增長12.8%。

　　2020年第四季度，小米集團總收入達人民幣705億元，同比增長24.8%；經調整凈利潤達人民幣32億元，同比增長36.7%。

　　2020年，小米智能手機業務逆勢增長，市場份額擴大，不斷推出極具高端競爭力的產品。2020年全年智能手機營收達1522億元，同比增長24.6%，智能手機出貨量達到1.46億臺，同比增長17.5%。

　　由于高端產品發力，2020年，小米定價3000人民幣或以上及300歐元或以上的高端旗艦手機銷量近1000萬臺。

　　據知名研究機構Omdia調研報告顯示，2020年第四季度全球手機出貨量達到3.811億臺，高于2019年第四季度的3.64億臺。其中，蘋果排名第一，小米出貨4720萬臺，占據12%市場份額，同比增長44.5%。

　　在華為5G芯片受限背景下，小米無疑是承接華為份額，與蘋果、三星在海外競爭的關鍵手機廠商，市場一直看好其手機競爭力和市場份額提升。

　　2020年全年，小米“手機 X AIoT”戰略不斷取得成效。圍繞手機核心，小米AIoT在全球范圍內構建領先的智能生活生態。截至2020年12月31 日，小米AIoT平臺已連接IoT設備數（不包括智能手機及筆記本電腦）達到 3.25億臺，同比增長38%。

　　2020年全年，小米境外市場深入拓展，境外市場收入人民幣1224億元，同比增長34.1%，占總收入的49.8%，產品銷往全球100多個國家和地區。2020年第四季度，小米在54個國家和地區的智能手機出貨量排名前五。

　　2020年，小米互聯網業務收入人民幣238億元，同比增長19.7%。其中，在2020年第四季度，互聯網業務收入人民幣62億元，同比增長8.4%。

　　2020年12月，全球MIUI月活躍用戶數達到3.96億，同比增長28.0%。其中，中國大陸地區MIUI月活躍用戶數為1.11億。2021年1月，中國大陸地區MIUI月活躍用戶數進一步增長至1.15億，手機業務帶動用戶上升的趨勢逐漸顯現。

　　2020年小米智能電視全球出貨量達到1200萬臺。據奧維云網統計，到2020年第四季度，小米電視在中國大陸出貨量連續第八個季度穩居第一，全球智能電視出貨量穩居第五。

　　小米高管解讀財報要點

　　財報發布后，小米總裁王翔，副總裁兼 CFO 林志偉、財務副總裁王永華等高管召開了財報電話會議，解讀財報要點，并回答記者提問。

　　以下為本次電話會議問答環節主要內容：（分析師場）摩根大通分析師 Gokul Hariharan：謝謝管理層接受提問。我的第一個關于海外市場的變現。看上去增長相當穩定。那能否分享一下在變現方面，我們正在探索哪些收入來源？未來趨勢是怎樣的？第二個問題跟中國市場有關。我們看到過去幾個月，我們的市場份額增長十分強勁。MAU 也在增長。那么，我們應該怎么看待這個現象？

　　王翔：我先來回答，一會林志偉再補充。那么關于海外市場互聯網服務的收入。我們還沒有正式在中國以外的市場嘗試變現，但是因為我們智能手機業務的強勁增長，因為在多個地區市場份額的增長（尤其在歐洲），這些都帶來了非常健康的互聯網服務收入的增長。與此同時，我們正在與當地市場參與者積極建立合作關系，為海外市場互聯網業務的進一步變現打造未來生態系統。所以我們認為，在這方面，未來的增長會十分健康和強勁。然后第二個問題，在中國，我們擁有非常健康的 MAU 增長。這不僅得益于 MAU 的提高，也在于我們不斷推出更高端的智能手機，這會也為互聯網服務帶來更高的 ARPU（每用戶平均收入），比如游戲和其他服務。另外，我們也在不斷增加智能手機和智能電視端的 MAU，這也為我們提高了服務用戶的機會。我想著這就是 MAU 增長背后的主要原因。

　　林志偉：我來做一些補充，我們在海外市場也在探索產品變現的不同方式，無論是游戲還是廣告。事實上，海外市場的增長十分健康。我們未來也會繼續探索其他進一步變現的方式。但是，正如你縮減，我認為，用戶基數的增長讓我們得以擴大海外市場互聯網服務業務。在中國，我們知道投資者比較關注我們在中國市場的變現。所以，我們決定加入 2021 年 1 月的 MAU 數據。我之前也提到，來自米 11 的很多新用戶讓我們得以增長我們的 MAU 基數。2 月和 3 月，MAU 的增長趨勢依舊強勁。然后在高端側，在互聯網服務方面嘛，高端智能手機的變現也高于入門級智能手機。以游戲收入為例，米 11 的變現能力高于其他手機，事實上是其他型號手機的好幾倍。然后高端手機側的 ARPU 也要高于入門級手機。所以我相信，隨著我們繼續向高端市場滲透，我們的互聯網服務變現能力會繼續提高。另外，我們也在努力精簡我們的廣告空間，以改善用戶體驗。不過，今年我們的廣告收入仍十分健康。當然，剛才翔總也提到，我們會一直探索其他的變現方式，比如智能電視。我們在智能電視市場上也擁有不錯的份額。

　　中金分析師：感謝管理層接受提問。我的第一個問題關于毛利率。四季度我們的毛利率非常強勁，尤其是智能手機的毛利率增長到 10.5%。那是什么促成了這樣一個積極的變化？匯率波動在其中起到了多少作用？以及 2021 年的毛利率展望是怎樣的？

　　王翔：沒錯，四季度我們的毛利率增長確實很強勁。我認為第一個主要原因在于產品混合。隨著我們向市場供應越來越多的高端智能手機，這帶來了更多的利潤。這是第一個原因。第二個原因是，芯片短缺。由于芯片短缺，我們在營銷和推廣方面的策略不是十分激進，這也推高了我們的毛利率。我認為，未來，我們會繼續推出更多高端智能手機，即便在芯片短缺期間我們會面臨一些挑戰，但我們會謹慎地使用我們的資源。我希望我們可以保持一個健康的毛利率。

　　中金分析師：我第二個問題有關線下商店。線下商店是我們提高高端市場份額的一個重要策略，那管理層能否說一下線下商店的布局計劃和策略？特別是在中國三四線城市的計劃。

　　王翔：我們計劃將小米商店布局到中國的每一個城市。我們的新店數量也在穩步提升。到 2020 年底，我們已經擁有 3200 家小米商店。事實上，我們的門店數量會不斷增加。你也可以看到，小米商店的增速十分快。所以，我們會繼續開設更多新店。更重要的是，我們不僅要開更多的小米商店，我們還要開發自己的系統來管理這些系統。我們會開發一個系統來跟蹤每個小米商店的流量和銷售額，以提高銷售渠道的效率。這是小米線下商店的一個長期策略。2021 年，我們也會在三線、四線乃至五線城市開設更多小米商店，覆蓋每一個縣，這是我們的目標。

　　林志偉：關于我們的線下商店策略，我們其實采用的是一個相對輕型的方法。我們很大程度上依賴我們的合作伙伴來新開小米商店，而我們給予他們系統上的支持，幫助他們實現與我們自有商店同樣水平的經營效率。我相信，這可以幫助我們更好地與競爭對手競爭。同時，我們也會保持這種輕型的方式，但向合作伙伴提供我們的系統來幫助他們實現更高的經營效率。