近日，三星旗艦手機再次發生自燃。在烏魯木齊的消費者霍某（化名）一個多月前在三星手機某電商平臺官方旗艦店購買的三星Galaxy S10手機，收貨后充電時發生自燃。發生手機故障問題后，他向三星反饋了問題，并且寄送手機進行檢測。

據悉，霍某在5月26日于電商平臺下單購買了一臺三星智能手機Galaxy S10，第二天收到手機后使用了一天。28日，插上充電器后發現無法充電，并未顯示充電狀態，同時接口和數據線開始發燙。

當拔掉數據線后，手機沒有降溫反而更加發燙，因溫度過高無法拿住而掉到地上。隨后手機開始冒煙，并在一會兒后開始出現明火。由于手機屏幕上的軟膜并未撕去，其軟膜也在燃燒。在用水澆滅后，手機仍在冒煙，并隨之傳出類似灶臺點火時的電流聲。

霍某表示，已聯系電商平臺在線客服，電商平臺幫其聯系了三星。5月31日下午已將爆炸的手機送檢修處登記，現場工作人員對手機進行了檢查和拍照，但僅出示結論“燒毀，原因不詳”。在事發一個月之后這機主收到了電商平臺退回的購機款，但三星依然沒有給出具體的檢測報告，三星官方也沒有對這一手機事故進行具體說明。

據悉，三星GalaxyS10是韓國三星公司今年推出的一款智能手機產品，搭載高通驍龍855處理器，北京時間2019年2斗玩網首發原創月21日，三星GalaxyS10在舊金山正式發布，起售價為749美元，國內售價5999元起。

自從三星NOTE7電池問題發生之后，三星就對其他智能手機的電池容量設計的更加保守，三星S10的電池容量3400mAh，在安卓機市場中屬于中等水平。不過本次的事故具體原因還沒有公布，不能確定是否因為電池造成的，后續以三星官方的公告為準。